公司文化：行動、學習、協(xié)作、忠誠
核心理念：
? ? ? ? ? ? ? ??說到做到，用發(fā)展和創(chuàng)新奉獻社會。
? ? ? ? ? ? ? ??變革與創(chuàng)新
? ? ? ? ? ? ? ??節(jié)儉務實
? ? ? ? ? ? ? ??協(xié)作與分享，平等的氛圍
? ? ? ? ? ? ? ??改變“中國制造”，追求創(chuàng)新、卓越
服務理念：及時、快速、高效
服務目標：安裝合格率≥98%，客訴處理滿意率≥95%
服務承諾：
1、?所有設備發(fā)貨后30個工作日起計算保修期，乙方對本合同設備提供免費保修期為12個月，保修期內，免費更換正常使用情況下?lián)p壞的零件。保修期滿后，提供終身優(yōu)惠的有償售后服務；
2、未按乙方要求及未按設備使用說明書的操作程序進行操作而造成損壞的設備或人為破壞的設備，乙方有義務維修，但甲方需支付工本費；
3、?由于自然災害等不可抗拒因素造成設備的損壞，乙方有義務維修并恢復系統(tǒng)正常運行，但甲方須支付工本費；
4、?設備出現(xiàn)故障時，工作時間2小時電話響應，48小時內現(xiàn)場維修，72小時內恢復設備正常工作；